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Términos y Condiciones para Energy Solution EC
Última actualización: 24/11/2024
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1. Información General
1.1. Identidad del Proveedor:
Energy Solution EC es una empresa ecuatoriana dedicada a la venta de equipos de ahorro energético.
1.2. Propósito del Sitio:
Este sitio ofrece información sobre nuestros productos, permite la compra en línea y proporciona asesoramiento relacionado con soluciones energéticas.
2. Uso del Sitio Web
2.1. Acceso y Navegación:
El acceso al sitio web es gratuito. Sin embargo, algunos servicios o productos pueden estar sujetos a costos adicionales.
2.2. Obligaciones del Usuario:
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz al registrarse o realizar compras.
- Utilizar el sitio únicamente para fines lícitos.
- No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del sitio.
3. Productos y Servicios
3.1. Disponibilidad:
Los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o limitar productos sin previo aviso.
3.2. Precios:
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
3.3. Garantías:
Los productos cuentan con garantías específicas que serán detalladas en el momento de la compra.
4. Pagos y Envíos
4.1. Métodos de Pago:
Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, y otros métodos indicados en el sitio.
4.2. Política de Envíos:
Los envíos se realizan dentro de Ecuador y pueden incluir costos adicionales según la ubicación.
4.3. Plazos de Entrega:
Los plazos estimados de entrega serán comunicados al momento de la compra.
5. Devoluciones y Reembolsos
5.1. Política de Devoluciones:
El cliente tiene derecho a devolver productos defectuosos dentro de un plazo de 7 días calendario desde la entrega, presentando la factura correspondiente.
5.2. Reembolsos:
Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo de 15 días hábiles, una vez aprobada la solicitud de devolución.
6. Protección de Datos Personales
6.1. Uso de Datos:
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
6.2. Confidencialidad:
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y no compartiremos su información con terceros sin consentimiento previo.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Energy Solution EC o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
8. Limitación de Responsabilidad
Energy Solution EC no será responsable por:
- Daños derivados del uso incorrecto del sitio web.
- Errores o interrupciones en el funcionamiento del sitio.
- Información desactualizada de productos.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y serán efectivos de forma inmediata.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. En caso de controversias, las partes se someterán a los tribunales de Ecuador.
Contacto:
Si tiene dudas o consultas sobre estos términos, puede contactarnos a través de:
- Correo: contacto@energysolutionec.com
- Teléfono: +593 999999999
Aceptación:
Al usar nuestro sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones.
